Devoluciones y cambios

PAK Makina evalua solicitudes de devolucion y cambio segun tipo de producto, estado del pedido, condicion de entrega y normas aplicables.

Condiciones generales

Las solicitudes deben enviarse lo antes posible con factura, detalles del pedido y fotos claras si hay dano de transporte o problema de producto.

Maquinas industriales usadas, instaladas, personalizadas o fabricadas especialmente pueden tener condiciones diferentes a productos estandar de stock.

Proceso de cambio

Si se recibe modelo incorrecto, producto danado o repuesto incompatible, el equipo de PAK Makina revisa la solicitud y guia el siguiente paso.

Los productos deben devolverse con accesorios, documentos y embalaje original siempre que sea posible.

Nota legal

Esta pagina en espanol es una traduccion informativa. La ley turca de consumo y comercio puede aplicarse segun tipo de cliente y detalles del pedido.