PAK Makina
التنظيف الاحترافيالماكينة المناسبة لأعمالك.

معرفة PAK

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

سياسة الخصوصية

معالجة البيانات الشخصية
يخضع الدخول إلى هذا الموقع «الموقع» وطلبات المعلومات أو الخدمات المقدمة من خلاله لهذه السياسة. تجمع PAK Makina «المتحكم» أو «PAK Makina» البيانات الشخصية التي تجمع من المستخدمين أو يقدمونها وتعالجها. اقرأ ما يلي للاطلاع على ممارساتنا بشأن بيانات المستخدمين الشخصية «البيانات الشخصية» وكيفية معالجتها.

يهدف هذا الإشعار إلى توضيح كيفية معالجة PAK Makina للبيانات قبل أن يدخل المستخدم أقسام الموقع ويقدم بياناته. يجب قراءة الإشعار قبل تعبئة النماذج المحددة وتقديم البيانات. باستخدام الموقع وتطبيقاتنا، يقر المستخدم بالممارسات الواردة وإمكان حفظ بياناته ومعالجتها للأغراض المذكورة أدناه. لا يسري هذا الإشعار على مواقع أخرى مرتبطة بالموقع؛ عند اتباع روابطها راجع سياسات الخصوصية الخاصة بها.

أغراض المعالجة
تجمع وتعالج البيانات المقدمة مباشرة بالنماذج الإلكترونية أو المجموعة تلقائيًا للأغراض التالية:

  1. تقديم وإدارة الخدمات المتاحة عبر الموقع وتلبية طلبات المستخدم المتعلقة بها.
  2. الإجابة عن أسئلة المستخدم بشأن منتجات PAK Makina وخدماتها أو الموقع من قسم التواصل.
  3. إدارة الموقع والأعمال الداخلية مثل معالجة الأعطال وتحليل البيانات والاختبارات والبحث والإحصاء والتدقيق.
  4. إرسال معلومات تحديث الموقع.

كيف تعالج البيانات؟
تعالج البيانات أساسًا بوسائل آلية وإجراءات مرتبطة بالأغراض المذكورة. اتخذ المتحكم تدابير أمان واسعة لتقليل مخاطر فقد البيانات أو إساءة استخدامها أو تغييرها.

فئات البيانات التي تعالج
تشمل المعلومات التي يقدمها المستخدم بتعبئة نماذج الموقع أو التواصل بالهاتف أو البريد أو قنوات أخرى. من أمثلتها الاسم والعنوان والبريد والهاتف وتاريخ الميلاد والعمر والجنس ومعلومات العمل مثل السيرة الذاتية وطلبات الإعلام. وفي كل زيارة تجمع تلقائيًا المعلومات التالية:

  • معلومات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP المستخدم للاتصال، ونوع المتصفح وإصداره والمنطقة الزمنية وأنواع إضافات المتصفح وإصداراتها ونظام التشغيل والمنصة.
  • معلومات الزيارة مثل عنوان URL الكامل وسلوك النقر عند الدخول والتصفح والخروج، بما فيه التاريخ والوقت؛ وأزمنة استجابة الصفحات وأخطاء التنزيل ومدة زيارة صفحات معينة والتفاعل مثل التمرير والنقر وحركة المؤشر وطريقة مغادرة الصفحة.

طبيعة البيانات المطلوبة
الحقول المحددة بنجمة إلزامية لتمكين PAK Makina من تلبية الطلبات المرتبطة بوظائف الموقع. عدم تقديم البيانات اللازمة للخدمة أو تقديمها ناقصة أو خاطئة قد يجعل تنفيذ الخدمة غير ممكن. أما البيانات الاختيارية، فلا يؤدي عدم تقديمها كليًا أو جزئيًا أو تقديمها بصورة غير صحيحة إلى تعطيل الخدمة.

مدة الاحتفاظ
يعالج المتحكم البيانات للأغراض المسموح بها وبما يتفق مع مدد الاحتفاظ القانونية، خلال المدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة، أو مدة أطول حين يوجد سند يسمح بذلك. لا تمدد المدة دون مبرر معقول.

ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتمييز المستخدمين وتحسين تجربة التصفح والموقع. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط أدناه لمعرفة استخدامها وأغراضه.

الأشخاص الذين يمكنهم معالجة البيانات
يمكن لموظفين وشركاء في أقسام المتحكم، يعملون مباشرة تحت سلطته ومكلفون بالمعالجة أو مسؤولون عنها، الوصول إلى البيانات. يتلقون تعليمات عمل مناسبة. وينطبق ذلك كذلك على موظفي وشركاء معالج البيانات عندما يعين المسؤولين. ويمكن الإفصاح عن البيانات لأطراف ثالثة عينها المتحكم معالجين، مثل مقدمي الدعم الخارجي باسم PAK Makina.

إرسال بيانات المستخدم أو نشرها
لا يفصح عن بيانات المستخدم أو تنقل إلى أطراف أخرى خارج معالجي البيانات الذين يحددهم المتحكم. لا تشارك PAK Makina البيانات مع طرف ثالث يستخدمها لأغراضه الخاصة، إلا إذا أوجب القانون ذلك.

القاصرون
لا يحتوي الموقع محتوى موجهًا مباشرة للقاصرين. يجب ألا يقدم القاصر معلومات أو بيانات إلى PAK Makina دون إذن ولي الأمر. ندعو أصحاب المسؤولية الأبوية إلى إرشادهم لاستخدام الإنترنت بأمان واتباع الإجراءات الخاصة ببيانات المستخدمين القاصرين.

المتحكم ومعالجو البيانات
المتحكم منشأة فردية باسم Barış T.YILDIZ وعنوانها المسجل Arifbey Mah. Orhangazi Cad. 5B Arifiye - Sakarya. يحدد النص المنشور شركة Veridyen، المسؤولة عن إدارة وإعداد خوادم استضافة الموقع، معالجًا للبيانات ومقرها المسجل إزمير. يمكن للمستخدم طلب القائمة الكاملة لمعالجي البيانات برسالة إلى المتحكم من قسم التواصل.

حقوقك
يشير النص إلى الحقوق الواردة في المادتين 10 و11 من القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية، ومنها طلب معرفة ما إذا كانت البيانات تعالج، والوصول إليها وطلب معلومات بشأنها عند المعالجة. ضمن حق الوصول يمكن طلب معرفة المصدر وأغراض وطرق المعالجة. يمكن طلب تحديث البيانات أو تصحيحها أو استكمالها، وطلب وقف المعالجة أو الحذف أو إخفاء الهوية أو الحجب، والاعتراض جزئيًا أو كليًا لأسباب قانونية. ويمكن عند الاقتضاء تقديم طلب إلى مجلس حماية البيانات الشخصية. يمارس المستخدم حقوقه بمراسلة المتحكم عبر قسم التواصل في الموقع.

التواصل
نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات بشأن هذه السياسة عبر قسم التواصل.

تغييرات سياسة الخصوصية
تنشر التغييرات المستقبلية في هذه الصفحة. راجعها دوريًا للاطلاع على التحديثات.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

استخدام ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط سطور نصية يرسلها خادم، هنا خادم الموقع، إلى تطبيق المستخدم، عادة المتصفح، عند زيارة صفحة. يحفظها المتصفح ويمكن إعادتها إلى الخادم في الزيارات اللاحقة. قد تسهل الدخول والتصفح أو تحفظ معلومات مثل الصفحات المتكررة وأخطاء الاتصال. يوصي النص المنشور بتهيئة المتصفح لقبول الملفات للاستفادة من وظائف الموقع.

قد يكون المتصفح مضبوطًا على قبول الملفات تلقائيًا. يمكن تغيير إعداداته لتعطيل الملفات أو حذفها لمرة أو دائمًا؛ وقد يؤثر ذلك في استخدام بعض أقسام الموقع. ويمكن التحكم في أنواع الملفات المخزنة من الإعدادات. يذكر النص الأصلي أنه عرض شريط موافقة عند الزيارة الأولى وأن متابعة التصفح اعتبرت إذنًا؛ هذه ترجمة وصف السياسة المنشورة، ولا تفيد أن واجهة الموافقة الحالية تعمل بهذه الطريقة.

أنواع الملفات وإدارتها
هي ملفات صغيرة من حروف وأرقام تحفظ في المتصفح أو القرص عند الموافقة وتحمل معلومات من الموقع. يحدد النص الأنواع الآتية:

  1. ضرورية: لازمة لعمل الموقع واستخدام وظائفه، مثل الدخول إلى مناطق آمنة. تعطيلها قد يمنع تلك الوظائف.
  2. تحليل وأداء: تجمع معلومات لتحسين وظائف الموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارة وأخطاء أو تأخر فتح الصفحات والتعرف على الزوار وعدهم ومسارات التصفح، ضمن الوصف المنشور للاستجابة لمستخدمين مجهولين.
  3. وظيفية: تتذكر اختيارات المستخدم وتتعرف على الزيارة المتكررة لتقديم خدمة مخصصة، مثل اقتراح محتوى يشبه ما طلب سابقًا.

قد تستخدم أطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلان أو خدمات تحليل المرور، ملفات تعريف ارتباط ليس لنا تحكم فيها، وقد تكون تحليلية أو لاستهداف المحتوى.

رفض ملفات تعريف الارتباط
يمكن تفعيل إعداد المتصفح لرفض بعضها أو كلها. إذا حجبت جميع الملفات، بما فيها الضرورية، فقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أقسام الموقع أو الموقع كله.

عند اختلاف النص التركي لسياسة الخصوصية عن الترجمات، تكون الأولوية للنص التركي.

استعرض الماكينات